Kwaliteit
Kwaliteit wordt in de praktijk onder meer gewaarborgd door lidmaatschap en visitatie van de LVVP, een openbaar kwaliteitsstatuut, deelname aan intervisie en een klachtreglement.
Lidmaatschap en visitatie LVVP
De praktijk is lid van de Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten. Leden worden verplicht gevisiteerd door visiteurs van de vereniging.
De visitatie is gebaseerd op de Kwaliteitscriteria voor de vrijgevestigde praktijk van de LVVP, die een weerspiegeling zijn van de huidige wet- en regelgeving. Doel van de visitatie is een verbeterproces op gang te brengen dat de kwaliteit van de praktijkvoering verhoogt. Een LVVP-visitatie heeft een maximale geldigheid van vijf jaar en is niet inwisselbaar voor visitaties van andere verenigingen. De LVVP is bij de opzet van de visitatie begeleid door het CBO, een landelijk kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg, inmiddels ondergebracht bij TNO.
Aan het eind van de visitatieprocedure ontvangen deelnemers een visitatieverslag en een certificaat. De praktijk is in 2021 gevisiteerd en heeft daarna het visitatielogo en het certificaat van een goed doorlopen visitatie ontvangen.
Kwaliteitsstatuut
Vanaf 1 januari 2017 zijn alle zorgaanbieders in de curatieve ggz onder de Zorgverzekeringswet verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken.
GGZ-organisaties van patiënten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars hebben gezamenlijk het model GGZ Kwaliteitsstatuut ontwikkeld. Daarin staat wat zorgaanbieders in de ggz geregeld moeten hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording. Het ingevulde kwaliteitsstatuut borgt dat de juiste hulp, op de juiste plaats en door de juiste zorgprofessional wordt geleverd, binnen een professioneel en kwalitatief verantwoord netwerk.
Het goedgekeurde kwaliteitsstatuut van deze praktijk is hieronder in te zien.
Kwaliteitsstatuut openen (PDF)Intervisie
Deelname aan drie intervisieclubs met psychotherapeuten en klinisch psychologen, met als doel controle op en verbetering van het persoonlijk functioneren en het bespreken van casuïstiek.
Privacystatement
In het privacystatement staat hoe de praktijk omgaat met persoonsgegevens, welke gegevens worden verwerkt, hoe lang die worden bewaard en welke rechten u daarbij heeft.
Privacystatement openen (PDF)Klachtreglement
Elke vrijgevestigde praktijk of instelling heeft een klachtreglement. Het reglement van deze praktijk verloopt via de LVVP.
Mocht er sprake zijn van onvrede, bespreekt u dit dan eerst met uw behandelaar. Wilt u een officiële klacht indienen, dan vindt u de procedure in de klachtenregeling voor volwassenen van de LVVP.